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Représentants/représentantes des services postaux

Code CNP 64401Diplôme d'études secondairesFamille : vente et services
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Les représentants des services postaux fournissent des services à la clientèle et comptabilisent les opérations dans les comptoirs de vente et les guichets postaux. Ils tiennent à jour l'inventaire et commandent les fournitures dans les bureaux de poste et les services de courrier interne. Ils travaillent pour la Société canadienne des postes, des services de messagerie et d'expédition de colis, et des entreprises des secteurs public et privé.

Combien ça paie au Québec ?

Pas de chiffre pour ce métier. Trop peu d'offres ont été publiées — au Québec comme dans l'ensemble du pays — pour qu'une médiane veuille dire quelque chose. Ce n'est pas un signe qu'on n'y embauche pas : beaucoup d'employeurs recrutent sans passer par le Guichet-Emplois.

Qu'est-ce qu'on y fait ?

  • Ce groupe exerce une partie ou l'ensemble des fonctions suivantes :
  • calculer les tarifs postaux et affranchir les lettres, les colis et le courrier recommandé et percevoir les paiements des clients;
  • vendre des timbres, des enveloppes préaffranchies et des mandats-poste;
  • acheminer le courrier selon les procédures établies;
  • signer ou obtenir les signatures des destinataires du courrier acheminé par livraison spéciale ou recommandée et tenir les registres;
  • répondre aux demandes de renseignements et remplir les formules pour les changements d'adresse, le vol ou la perte de courrier;
  • tenir la comptabilité des opérations et faire la caisse quotidiennement.

Que faut-il pour y entrer ?

  • Un diplôme d'études secondaires ainsi que des cours en administration de bureau peuvent être exigés.
  • Une formation en cours d'emploi est nécessaire.
  • Une bonne forme physique peut être exigée dans certaines professions de ce groupe de base.

Ces conditions viennent de la classification nationale et vieillissent. Vérifiez auprès de l'établissement ou de l'ordre professionnel concerné.

Quels sont les autres noms de ce métier ?

22 appellations

commis au guichet postalcommis au comptoir postalcommis de la salle du courriercommis au service de courrier expresscommis au courriercommis à l'expédition de colis par autobuscommis au comptoir - courrier et services postauxcommis au courrier recommandécommis au service de courrier accélérécommis au service de livraisoncommis aux colis postauxcommis de bureau de postecommis de bureau de poste auxiliairecommis des postes - ventesguichetier/guichetière aux services postauxagent/agente de service de messageriespréposé/préposée à l'envoi du courrieret 5 autres
Description et conditions d'accès : Classification nationale des professions 2021, Statistique Canada. Salaires et horaires : offres du Guichet-Emplois du Canada, juillet 2026. Contient de l'information visée par la Licence du gouvernement ouvert – Canada.